Отзывы о банках в Тольятти

Головной офис с новым ремонтом, на входе холл с круглосуточными банкоматами. На входе в зал два консультанта помогут правильно выбрать электронный талон и проконсультируют, помогут с картой и банкоматом. По мелким вопросам все быстро. Но по более серьёзным вопросам оплата при покупке квартир, оформление пенсионных отчислений, переоформление счетов и т.п. где длительное оформление специалистов явно мало, приходится долго ждать, постоянно кто-то подходит, что-то подтверждает или спрашивает очень раздражает. Но все вежливы и отзывчивы, по сложным вопросам сами звонят и напоминают (пенсионные офор

Отвратительный банк Сбербанк. Второй раз при внесении денег в банкомат не считывает всю сумму. Пожаловалась на горячую линию, где составили обращение и позже ответили отказом объяснив это тем что лишних денег не обнаружено! Отправила на повторное рассмотрение, снова прислали отказ. Денег не дождалась. От банка только негативные впечатления остались! Раньше была за Сбербанк, но последняя ситуация разочаровала и кардинально изменила отношение к банку! Никакой клиентоориентированности и лояльности к клиентам которые такой долгий срок с ними! Больше не буду иметь дел со Сбербанком и никому не сове

Отличное обслуживание , быстро , четко , профессионалы своего дела , внимательные к людям , доброжелательные , и позитивные , много раз приходили , помогают в решении любых задач и проблем , советуют как лучше это сделать , обьясняют все нюансы , относяться к людям ну очень по доброму , не формально , самое лучшее в городе отделение сбера , с заботой о клиенте , особенно очень нравяться Куцева Александра , просто солнышко , огромное ей спасибо и еще Агафонов Антон , побольше бы таких сотрудников , такие не равнодушные люди , огромная им благодарность , всего им самого доброго и карьерного рост

Как по мне лучший Сбербанк автозаводского района,из тех,что есть тут. Плюсы: 1)Работа консультантом в этом отделение.Подробно могут все объяснить и помочь вам 2)Быстрая работа,не зависимо от очередей,которые там бывают 3)Вежливый коллектив☺️ 4)Без проблем вам скачают приложение СберБанк в самом офисе на любые версии телефоном (андроид или iOS) 5)Его расположение очень удобное,но для жителей других кварталов бывает чуть дальше,так что для 6,7,8 квартала он самый удобный Минусы 1)Мало количество банкоматов.Само здание большое,а банкоматов маловато,из-за этого и бывают очереди в несколько банкома

Отличное отделение, много окошек, персонал очень помог. Есть места для отдыха, для детей столики, можно выпить кофе, пока ждёшь своей очереди. Очередь движется быстро. Делали сделку по квартире. Претензия не к отделению, а к системе Сбербанка в целом. Делали раньше акцию для оформления сделок по покупке-продаже квартир, но очень быстро отменили. В результате вместо 4 тысяч нам пришлось заплатить 14 тысяч, неожиданные и неприятные траты. Мне кажется, стоит вернуть более приемлемые расценки, а то люди будут совершать сделки в МФЦ

Обратилась 8 октября по 4 разным вопросам. Обслуживала Оксана Короткова (если правильно фамилию запомнила) - встретила на входе, быстро разобралась с первым вопросом, дично проводила к другому оператору по поводу второго, помогла с сбер-онлайн разобраться (долго пришлось, интернет подводил, но она терпеливо ждала, подключала вай-фай, чтобы ускорить процесс), все по одному талону. Очень хороший сотрудник, все проблемы решили, хорошее настроение на день обеспечила. Благодарю Оксану и весь коллектив

Отвратительный офис. Началось с того что терминал выдачи талонов не работал и все стояли по очереди. Затем он неожиданно заработал и начали принимать по талону в разнобой. Это пол беды. Сотрудник по имени Арина продержала нас около 50 минут для получения карты мир и в итоге сказала что карту мы вам не выдадим потому что идёт обновление программы. А вот вопросов стало больше. Как она могла оформлять выдачу карты, присылать смс на телефон и тп если программа обновляется и не работает. Те никто не предупреждает сотрудников что идёт обновление и клиентов принимать нельзя. Помимо этого собралась ог

Банк ни в звезду, ни в Красную Армию. Операторы словно сонные мухи. И хоть клиентов практически нет, но и из двух человек тоже получается очередь минут на 20-30. Оформил дебетовую карту этого банка, чтоб платить за ЖКУ без комиссии нашей УК. Установил приложение. Зайдя в него, с удивлением обнаружил, что банк мне открыл без моего разрешения в дополнение к карте и рублевому счету также счёт в еврах, в долларах. А самое удивительное, что банк открыл на меня счета в 2017м году!!! Пошёл снова в их офис на Ленинском в 3б, естесственно, очередь, куда ж без неë. Наконец, оператор вызвал по номеру. Об

Хотелось выразить огромную благодарность менеджеру Надежде за её помощь в моем вопросе, заказала себе дебетовую карту, она приехала очень быстро, выдала мне карту, а главное помогла решить мой вопрос со старой картой ВТБ, оказалось что когда то давно когда я открывала счёт в банке, сотрудники банка указали неправильную дату моего рождения, и меня из за этого не могли найти как клиента в этом банке, но Надежда быстро разобралась в моем вопросе и помогла мне решить данную проблему, исправила все неточночности, выдала новую карту, и разъяснила все плюсы и всё привелегии ВТБ банка, я ей очень силь

Хочу выразить благодарность Марие за оказание квалифицированной помощи, за внимание и терпение по разрешению возникшего вопроса. Мы пытались самостоятельно организоваться в группу "Близкие", для участия в акции получения повышенного кэшбэка при покупке в супермаркетах. Три дня наших попыток заканчивались неудачами. Мария терпеливо и скрупулёзно прошла с нами весь путь и помогла создать эту группу для родных и близких. Очень приятно, что мы смогли воспользоваться интересным предложением банка.Просим руководство банка отметить отличную работу своего сотрудника - Марии.Однозначно буду рекомендова

Хочу выразить огромную благодарность Екатерине Чернышовой ( Тольятти, Жукова 2) за ее высокий профессионализм, идеальное знание продуктов банка, эмпатию, желание помочь и отзывчивость! Являюсь клиентом банка, хотела оформить детскую карту. Все условия и наличие приложения выяснила заранее в чате с банком. При получении детской карты другая сотрудница пыталась меня убедить, что у детской карты не бывает приложения и они не получают смс. Мне пришлось вернуться домой и повторно выяснять эти нюансы через колл-центр. Так как эти функции присутствуют, мне пришлось повторно ехать в отделение банка, г

Хочу выразить большую благодарность сотрудникам этого отделения, а особенно менеджеру Алёне А. Обратился с нестандартной ситуацией: нужно было срочно оплатить административный штраф по платёжным реквизитам, с которыми не получилось разобраться через онлайн-банкинг в других банках. В нескольких местах мне не смогли помочь, но здесь меня встретили очень вежливо и внимательно. Несмотря на то что до закрытия отделения оставалось совсем немного времени, сотрудники не отмахнулись от проблемы, а постарались разобраться и помочь. Алёна подробно всё объяснила, оперативно оформила необходимые банковские

Самый отвратительный банк. Работать не умеют и не хотят. По моему мнению это касается не только этого отделения, но и в целом Альфа-Банка. Обратился в это отделение банка с заявлением о предоставлении мне информации касающиеся моих счетов. Заявление было принято ✅, но потом пришёл отказ. Позвонил на горячую линию, там сказали что такую информацию они предоставляют только в отделении банка, что изначально не было сказано при подаче заявления. А теперь оказывается они вообще такую информацию не выдают своим клиентам. То есть они не могут предоставить вам информацию которая принадлежит вам. Поясн

Кроме свежего ремонта и комфортного интерьера офиса на Лениградской 68 положительного ничего нет. 15.05.2025 более часа в очереди это при условии, что ушли люди из очереди передо мной. Распределение очереди очень странное и минимум 4 посетителей обслужили в приоритете пока я сидела и ожидала приема. Бесконечная важная ходьба с ноутбуками. С некоторым клиентами сидят по два сотрудника. Сотрудник Алина была самая уставшая от посетителей к 11 утра. От меня она отмахнулась фразой: вы меня отвлекаете, когда я начала выяснять почему такое долгое ожидание. Выяснилось, что мой талон утерян, хотя на кл

Хочу выразить благодарность за профессиональную и внимательную работу сотрудника банка Зублеву Алину и руководителя филиала Евгению. Алина Зублева проявила высокий уровень компетентности, вежливости и готовности помочь. Все вопросы были решены оперативно, а информация предоставлена четко и доступно. Отдельно хочется отметить доброжелательное отношение и индивидуальный подход к клиенту. Благодаря Алине мой визит в банк прошел комфортно и продуктивно. Рекомендую данного специалиста как ответственного и грамотного сотрудника! Особая благодарность руководителю Евгении, в офисе царит дружелюбная и

Я решил поучаствовать в акции Альфа-Банка «1000 рублей за отзыв». Я написал отзыв, его засчитали через несколько дней, но деньги так и не пришли на мой счёт. Я подождал две недели, но ситуация не изменилась. Тогда я решил обратиться в поддержку банка. Через несколько дней вопрос был решён, и деньги поступили на мой счёт. Я был рад, что проблема решилась так быстро. Этот опыт показал мне, что важно не только участвовать в акциях и конкурсах, но и следить за их результатами. Если что-то идёт не так, не стоит молчать и ждать, лучше сразу обратиться за помощью. Спасибо большое поддержке Альфа-Банк

Альфа-Банк — это лучший банк, с которым мне доводилось иметь дело.** Максимально удобный, технологичный и реально ориентированный на клиента. 📱 **Приложение — топ абсолютный.** Работает быстро, без лагов, всё интуитивно понятно: переводы, оплата услуг, инвестиции, кэшбэк — всё в пару кликов. Даже сложные операции объяснены человеческим языком, а не банковским. 💳 **Карты и кэшбэк — одни из лучших на рынке.** Категории кэшбэка реально полезные, проценты ощутимые, бонусы приходят стабильно и без «подводных камней». Видно, что банк не пытается обмануть мелким шрифтом. 🧠 **Служба поддержки — редкий

Понадобилось посетить отделение Альфа-Банка 10 февраля 2026. Возникла ситуация, которую не получалось разрулить через приложение. У меня была виртуальная кредитная карта, которую невозможно закрыть самостоятельно в личном кабинете, а я хотел оформить физическую кредитку. Виртуалка блокировала выдачу новой карты. Плюс накопились проблемы с личными данными — по техническим причинам не обновлялись ни в приложении, ни на сайте, хотя я пытался несколько раз. В офис пришёл без записи, ожидал очередей и долгого оформления. На деле всё оказалось иначе: меня встретили на ресепшене, Сотрудница выслушала

Не хочу сказать ничего плохого….. Наверное как и все остальные банки. Просто поделюсь своим опытом: Пришел в банк после звонка горячей линии, якобы мне предварительно одобрен кредит. Пришёл в отделение, взял талончик , дождался очереди. Разговор с сотрудником начал сразу с того, что мне нужен кредит без всяких страховок и допов. Та ответила, хорошо я вас поняла и начала печатать какие-то бумажки и подавать мне на подпись. Каждый листок читал и оказалось что дала мне заявление на оформление добровольного страхования жизни🤷🏼‍♂️. Спрашиваю это зачем, я же сказал что мне ничего не нужно, покраснел

Добрый день Банк песец( Оформлял карту, сегодня пришло сообщение, что карта готова можете забрать. 50 минут прождал, парень который за мной пришёл, смотрю сидит уже у оператора. (Здесь разные случаи пишут, про мошенников). Не выдержал начал спрашивать где управляющий? Управляющего не нашли, пришла девушка, говорит я за него. Я спрашиваю почему так долго?! Ваш номер в очереди, у меня всего 3 оператора принимают. Народу по факту не много. Сейчас сама приму Вас. Принила, не сразу, так ещё и карту найти не могли.... 1час 30минут я провёл в банке, после этого спрашивается, зачем Вы звоните предлага

Хотела выразить благодарность менеджеру Станиславу за его чуткое отношение к клиентам. Была сегодня в офисе в плохом настроении, грубо разговаривала со Станиславом, хотя в этом не было причин. Спасибо ему большое за то что не ответил мне тем же и был очень добр! Дай Бог ему крепкого здоровья и всего самого хорошего! ☀️

Банк с особой атмосферой: просторный холл, достаточно уютных мест для ожидания очереди, а самое главное, оперативная работа многочисленных сотрудников, которые внимательно выслушают клиента и посоветуют, что лучше сделать при выборе того или иного банковского продукта...

Приятно было посетить Газпромбанк ,учреждение оставило приятное впечатление,хорошая организация труда сотрудников,достаточно быстро и грамотно. Благодарность сотруднику Нине, которая ответила на все интересующие вопросы проявила тактичность и участие

Долго сидели в очереди. Но попав не приём, всё происнилось. Объесняют очень грамотно,чтоб дошло и поняли люди. Поэтому долго были в очереди. Отличный банк. Высокий процент. Однозначно рекомендую.

25.062023 обратилась в банк на Революционной чтобы закрыть счёт и карту. Финансовый консультант Жирова Валерия (так написано на её бейджике) просто выдала справку об отсутствии задолженности. Я её попросила выдать заявление о закрытии счета, на что она ответила, что ОНА больше ничего не выдаёт. Пришлось доказывать ей, что я пришла счёт закрывать, а не интересоваться о своей задолженности! Не извинилась! Тыкала в клавиатуру с таким выражением лица, будто на каторге! Всем своим видом показывая недовольство! Много раз перепечатывала одну бумажку! Жирова Валерия некомпетентная, безграмотная, не ум

Из плюсов наверное что все таки тепло светло и все что касается карты халва или кредитных продуктов "отлетает от зубов". Из минусов: в малом офисе на три рабочих места работают вечером в пятницу 3 сотрудника один из которых стажируются второго сложно назвать даже стажёром, так как его функции похоже помогать бабушкам совать деньги в купюроприемник. По факту работает 1 полноценный сотрудник параллельно обучая следующую смену. Полтора землекопа в целом. На вопрос может ли кто просто принять письменное обращение в банк и зарегистрировать 1 лист А4 либо перегружает мозг сотрудников либо является п

К сожалению был клиентом данного банка, но не об этом сейчас. Я оцениваю сотрудниц этого отделения. Мой вопрос эти девушки решили быстро и грамотно, девушки профессионалы своего дела, когда я заходил в это отделения у меня было самое неприятное впечатления об этом банке, но когда выходил, то шел домой улыбаясь, только из-за этих девушек сотрудниц, которые все подробно и коротко решили мой вопрос. Еслм в двух словах: позитивные профессионалы. Клиентам совкомбанка соболезную .

Первое,что понравилось это месторасположение офиса (рядом с остановкой общественного транспорта и моим домом). Приятная обстановка в зале ожидания (диванчик, чистота в помещении). Прихожу не первый раз в этот офис и ни разу не было очередей (максимум два человека передо мной). Персонал приветливый и готов помочь и ответить на все вопросы.

Обратилась в офис за получением карты халва, сотрудник подробно рассказал о всех преимуществах , меня интересовала карта с получением доп. Дохода , рассказала о получении процентов на остаток. С удовольствием попробую карту в работе. Офис чистый, приятные компетентные сотрудники. Рекомендую банк всем своим знакомым. Спасибо!

Совкомбанк терпеть не могу, но в этом отделении работают прекрасная сотрудница Анастасия. У меня нестандартная ситуация и некоторые сотрудники не смогли с ней разобраться и не особо хотели. А Анастасия видно знает свою работу на ура. Помогла решить проблему и со всем разобраться. Спасибо большое ❤️❤️❤️

Сразу скажу что это сугубо моё мнение и моё впечатление… фамилии писать я тоже не буду, хотя познакомиться успел со многими работниками этого отделения банка. Брал кредит, просил не открывать мне лишних счетов и никаких страховок не навязывать. В итоге открыли по мимо кредитного счета, кредитную карту и с неё же оплатили какую то страховку в Росгосстрахе (согласен что сам виноват, просмотрел и подписал какую-то из кучи других бумаг), ещё какой то расчётный счёт, для чего непонятно. Через два дня пришел снова в отделение чтобы закрыть все эти ненужные счета, карту и отказаться от всех страховок

Очень всë медленно! Есть электронная очередь, при этом работает всего лишь 3 окна. Очередь из 20 пенсионеров! Люди пожилые, не всегда понимают что от них хотят. Сотрудники не спешат объяснять вкладчикам что не так. Короче, просидели с мамой минут 40, наша очередь на табло так и не высветилась! Ушли! Это было в г. Тольятти на ул. Голосова 26. Сами мы из Ростова-на-Дону. Решили закончить данную проблему в своём городе. Сегодня пришли на ул. Красноармейскую 63/90! Электронная очередь вообще отсутствует. Работает 2 окна. Девочка-сотрудник вообще не в курсе что и как решить. Ждали, когда более осве

В этом банке я и мой муж обслуживались периодически. Но теперь этот банк будет для нас постоянной кредитной организацией. И не только потому, что банк предоставляет выгодные условия, хотя и это имеет место быть. Теперь в этот банк нам хочется идти из-за менеджера Космачевой Екатерины. Давно в банках города я не встречала такого качественного и уважительного обслуживания. Девушка хорощо знает условия любой услуги для физических лиц-клиентов. И не только знает, но и обсуждает подробно эти условия с клиентами, советуя им именно то, что выгодно для них. Именно так было с нами, мной и моим мужем, к

Обратилась в ПСБ с вопросом открытия счëта. Обращалась в офис на Голосова. Довольна абсолютно всем. Охранник, первый человек, к кому я подошла. Внимательно узнал мой вопрос, сориентировал куда и к кому мне подойти. Вроде бы что тут необычного. Но часто сталкивалась с совершенно непонимающей охраной, часто с грубой. А тут всё, как должно быть. Мой вопрос тоже решили быстро и чётко. Узнали, что мне нужно. Предложили разные варианты. Помогли с выбором. Провели все операции чётко, быстро и без ошибок. Я осталась очень довольна обслуживанием, профессионализмом и итогом.

Пока что мой любимый банк. Много окошек быстро очередь проходит большие суммы отдают без записи процент по вкладам высок пенсионеры тусуются много но есть минус хотели заманить в ПИФ а там процент выше но гос страховка на пиф не не распостраняется. Плюс пока деньги на пиф туда сюда гоняют налог прилепляется.

Был вклад несколько лет, сейчас его закрыл, деньги забрал. Проблем с переоформлением вклада на было, персонал вежливый. Прекратил сотрудничество с банком по причине отсутствия приложения в смартфоне( на тот момент), было неудобно посещать филиал по любому вопросу.

оценка 1 30 октября 23 года зашла в Россельхозбанк узнать о вкладе, срок действия которого закончился месяц назад. Сотрудница сразу предложила открыть новый вклад. Я спросила её, а какой процент я могу получить с этих денег 31.10 и не лучше ли мне подождать два дня и получить процент за месяц с денег на пенсионной карте, а потом открыть новый вклад? Сотрудница сказала, что не знает какой процент, но точно знает, что не стоит ждать, потому что деньги я получу ооочень маленькие. Я, наивная, поверила и открыла вклад. Когда она уже завершала работу, я спросила её, а не собирается ли банк повышать

Обратились с мужем в офис Россельхозбанка в ТЦ Русь. 13 декабря 2023года Вопрос был по инвестированию (Пифы, Нсж и тд) причем муж является клиентом этого банка и имеет не малые вложения в данные продукты банка. В зале было 3 операциониста и никого почти клиентов-пара человек сидело у окон обслуживались. Одна девушка операционист освободилась и муж пошел к ней, но он даже не успел подойти и спросить ничего, как девушка операционист сказала- не глядя на клиента, смотря в компьютер, высокомерно и принебрежительно- "Не надо ко мне подходить, я вас прекрасно вижу и сама приглашу, как осаобожусь. Я

Более 5 лет пользуюсь услугами РСХБ (отделением на ул. Ленинградской) и хочу выразить огромную благодарность сотрудникам банка за их профессионализм и отзывчивость. Они всегда готовы помочь, разобраться в сложных вопросах и найти оптимальное решение. Все сотрудницы отделения банка приятно удивляют оперативностью и вежливостью. Все вопросы всегда решаются быстро и четко, а сама атмосфера в отделении дружелюбная и комфортная. Отдельное спасибо управляющей отделения Виноградовой Марине Геннадьевне за заботу о клиенте, стремлении максимально упростить все процессы и умение найти индивидуальный под

Отличное отделение с масштабом СБЕРбанка, Но... Всего два операциониста на 12! персональных мест... Особая благодарность заведующей (сельским хозяйством) Румянцевой Татьяне... успевает и интернет разогнать (тупит на каждой операции) и пенсионеров успокоить (они вечно недовольны) и проконсультировать, выдать карту, подписать документы с текущим клиентом. Зарплату бы ей за всех отсутствующих операционистов, но никто это не прибавит. Несите Ваши денюжки.... Приходите в офис к 9-00, Охрана Торгцентра Вас не пустит, но нада сказать, -Я в офис РСХБ по вызову и, о чудо, они вас проводят, ноги Вам пом

Добрый день! Сегодня 21.10.2025 г. я была в РОССЕЛЬХОЗБАНКе в г.Тольятти в офисе на улице Революционная, д.52А. Обращалась я для консультации по открытию накопительного счета. В офисе очереди не было, я выбила талон и меня сразу пригласила к себе менеджер, которая представилась Ириной. Она уточнила у меня какая у меня потребность, планирую ли я пользоваться средствали и другие дополнительные вопросы, касающиеся размещения средств. Я ответила на ее вопросы, задала Ирине вопросы по % и надбавкам. Меня очень впечатлила консультация менеджера Ирины, она все подробно объяснила, подобрала выгодный д

Пришли с бабушкой узнать условия по вкладам. Всё подробно и понятно разложили. Анна рассказала про все доступные варианты, объяснила нюансы. Ирина сразу села и посчитала на калькуляторе несколько вариантов — наглядно и быстро. А Татьяна дала ценные дополнительные рекомендации по размещению крупных сумм, о которых мы даже не задумывались. Очень полезный совет! Спасибо всей команде за грамотную консультацию. Теперь есть над чем подумать — обязательно вернёмся!

Ужасный банк... Приставы арестовали мой счёт, и на него поступила заработная плата. По закону, они должны были арестовать только 50% от суммы, а остальные 50% я могу снять или перевести в другой банк. Однако уже больше двух недель я не могу вывести свои 50% зарплаты. В офисе банка постоянно возникают какие-то проблемы, и мне не могут помочь. Если вы столкнулись с подобной ситуацией, рекомендую обратиться с жалобой в Центральный банк Российской Федерации.

У меня есть карты нескольких банков. На работе навязали банк дом РФ. Самый худший банк. Решили оплатить бензин на заправке. По картам Сбербанка и ВТБ , возврат лишних средств несколько минут. Однако с банком дом РФ целая история, у них возврат 30! Дней. Если поедете далеко на машине, можно пол зарплаты оставить на заправке, заправка то вернёт деньги,а вот банк будет приводить закон о 30 днях и т.д. Не советую этот банк никому.

Скоро получаем зарплатную карту банка, решила написать о сотрудниках банка. Очень удивило, что к нам каждый день приходили и лично каждому рассказывали про карту. Такое редко встретишь, приходила руководитель по этим картам. Столько преимуществ явно нет в сбере и втб. В офисе еще не была, но говорят что все можно открыть в приложении, а снимать по карте и вовсе можно где угодно. Отношение к людям уже нравится, к каждому нашла подход, даже к самым дотошным.

Хочу выразить благодарность менеджеру Алисе Пешаковой. В банк зашла, можно сказать, случайно, рекламу нашла под дворником авто и решила "до кучи" зайти и этот банк тоже. Вопрос был по оформлению ипотеки, но рассказала обо всём. Проконсультировала и по зарплатному проекту, рассказала обо всех "плюшках". Заинтересовала. Приятная, грамотная, очень располагающая девушка. Побольше бы таких сотрудников в наших банках.

Позволье выразить глубокую, искреннюю благодарность Пешаковой Алисе Сергеевне. Вы очень профессионалный, отзывчивый, вежливый и внимательный человек. Спасибо за терпение в общении. Побольше бы таких профессионалов. Сразу видно, что человек на своем месте. Пусть все Ваши мечты сбываются, планы реализуются, цели достигаются. Буду рекомендовать ваш банк и ваших профессиональных сотрудников.

Спасибо огромное сотрудникам банка Татьяне Александровне и Мае Фроловой, за оперативную помощь по заключению кредитного договора и выхода на сделку. Сложная была сделка, но мы справились. Отдельное еще раз спасибо, что Мая нашла время между своими назначенными сделками и провела нашу, побольше таких сотрудников которые всегда готовы идти на помощь своим клиентам.

Безобразное почтовое отделение по адресу Татищева, 13 в части обслуживания, отношения к посетителям, вреднющие очень возрастные работницы (наверное со времён СССР работают...). С паспортом и с телефоном на руках, долго не отдавали предоплаченный заказ. Маньячки какие то здешние работники Почты России! Два раза был в этом отделении почты, с интервалом года 2, ничего не поменялось. Больше заказывать сюда не хочу и не буду. (может номер дома виноват...). Лучше на 70 лет Октября, 53 заказывать. Там тоже Почта России, но очень приятный, вежливый персонал и обслуживают очень быстро (за что им СПАСИБ

Пришла положить деньги на социальную транспортную карту, оплату принимают строго наличными, даю 1000 р. Женщина-оператор таким недовольным тоном спросила нет ли других денег, я ответила, что могу расплатиться картой, она также недовольно сказала: - Картой можете оплачивать в сбербанке-онлайн, а не ходить сюда к нам. Выходит она меня выгнала, я потом полдня разбирались как платить сбербанк-онлайн, с трудом разобралась, теперь ходить к ним не буду, деньги получать хотят, а клиентов обслуживать не хотят

Очень довольна операторами этого почтового отделения, работают быстро, четко, слаженно, помогают друг другу, особенно, если много народу. Но есть одно "но". Настолько маленькое помещение, людям просто негде протолкнуться. Операторам также непросто работать в тесноте, спотыкаясь о посылки, сталкиваясь друг с другом. Стесненное пространство не позволяет добавить еще одного оператора для обслуживания, из-за этого частенько очереди. Высшему руководству пора подумать о расширении этого отделения. Думаю, их же сотрудники в первую очередь скажут им "спасибо", а клиенты и подавно будут довольны.

Каждый месяц приходим оплатить за коммуналку. Специалисты стараются быстро и без ошибок все оформить! Иногда бывают очереди, но общаяясь с теми, кто пришел, не замечаешь как быстро подходит твой черед.

Мой любимый банк, все вопросы решаются моментально, онлайн банк идеально удобный, всю коммуналку оплачиваю через него. Пользуюсь около 3х лет уже.

Почта банк а находилась там правда всё удобно было всё нормально замечательно всё чисто и удобно всё быстро У меня даже карта

Долго, нудно, муторно - вот все, что можно сказать об отделении банка. Вопросы не решают, в клиенте не заинтересованы, навстречу не идут. И это при том, что видят перед собой глубоко беременную женщину. "Нет, помочь не можем" - выглядит как издевка. Пыталась открыть у них карту в офисе на Фрунзе, так выдвинули 100500 условий и простынь из списка документов, которые надо принести (и это всего лишь карту открыть, в то время как в других банках без проблем это можно сделать минут за 15!!!) , а когда попросила телефон руководства услышала, что он "в командировке", что ожидаемо. Еще из интересного

Все вежливые. Отделение чистое, удобно расположен Минусы: человеку с иностранным паспортом, при наличии РВП и регистрации отказали в обслуживании. Требуют оригинал нотариального перевода паспорта. При это днем ранее коллега без рвп на паспорт той же страны у них же успешно купил валюту Скан копию к оформлению не приняли. Причина отказа - не известно место выдачи документа. Наличие РВП роли не сыграло. При том, что я запросто обслуживаюсь в Сбере, Тинькове, Альфе, Цифре без предоставления перевода. Что это - некомпетентность или абсурдные требования руководства банка? Увы, ответа нет

С банком сотрудничаю года 5 наверное. Изначально оформила здесь ипотеку, после откпза у сбербанка. А в день когда пришла погасить последний платеж, менеджер Казакова Людмила предложила открыть вклад на хороших процентах. В итоге вклад оформила не только я, но и отец. Сегодня пришла закрыть вклад, думала на этом закрою отношения с банком. Но, ушла довольная с картой, с очень хорошим кешбеком. В целом банк мне очень нравиться, хотелось бы большее количество отделений в городе. А так предложения выгодные и понятные. Менеджеры хорошо все обьясняют и в целом дружелюбны)

Пользуюсь услугами АК БАРС Банка уже некоторое время и полностью довольна. Приложение удобное и понятное, переводы проходят быстро, а обслуживание в отделении всегда вежливое и профессиональное. Сотрудники подробно отвечают на вопросы и помогают подобрать подходящие продукты. Отдельно хочется отметить надежность банка и выгодные условия по картам. Спасибо за качественный сервис, буду и дальше пользоваться услугами банка!

Отличный банк! Нужно было обменять валюту в отпуск и там был самый выгодный курс. Позвонила, задала все вопросы, на которые мне очень доходчиво и доброжелательно ответили, соединили напрямую с кассой, где мне ответила не менее вежливая сотрудница. Она же проконсультировала по времени работы и по наличию новых долларов. Приехала и без проблем все сделала. Одну треть от суммы получила долларами нового образца)

Открывал расчетный счёт,оформлял дебетовую карту. Могу смело назвать данный банк лучшим благодаря квалифицированным сотрудникам,особенно менеджер по развитию деловых отношений Анастасия. Сразу видно человек знающий своё дело от А до Я. Все по пунктам расскажет,в любом вопросе поможет,даст необходимую консультацию. Желаю успехов и процветания вашему банку и побольше таких сотрудников как Анастасия .